B2C网站推广前期的再度思考

一家新开业的3C消费类产品的B2C网站,如何推广?采用何种模式的推广能够获得最高的投入产出比?在这之前我还有一些问题。

企业的优势是什么?要知道我们是有京东的,除了京东之外还有新蛋,新蛋之外还有淘宝电器商城,还有淘宝,选择的余地太大了,没有优势的介入无异于自杀。

决定一家B2C的优势有许多方面:

1.网站体验。京东几乎没有在线客服,只有电话和留言板,这就意味着一个B2C购买平台的用户体验决定了它的转化率,决定了它的购买量,那么第一个问题就是:你的网站体验有优势吗?你的用户体验比京东还要好吗?

2.现金流。这个不用多说,相信能超过京东的很少,这很难构成一家新进入的3C类产品的企业的优势。

3.产品渠道优势。你有更充足的货源?你能拿到比京东还低的价格?不能?那你凭什么吸引我?在我认为,信誉不难打造,而价格就决定了格局,决定了你能否在前有巨头林立,后有悍不畏死之士穷追猛打的现状中获得生机。下一条就会谈到,如果不是价格优势,很多东西将变得无法容忍,而价格的优势让我最终平息这些难以容忍的东西。

4.物流优势。我算是个半宅的人,大部分能通过网购买到的东西我一般不会自己跑商城,生活节奏快,压力大,跑商城是个很耗时间的活。以我在网上购买的经验,当当的送货人员是最专业也是素质最高的,我住的地方和工作的地方不在一个区,而我上学的地方在另一个小城市,但是通过当当买书最后东西到手的时候是最爽的,买了两本书之后送货人员就会记住你,记得有一回一位送书的老大哥走到我面前问我:你好像很久都没买书看了啊?最近松懈了吧?我很奇怪,他甚至记得我上回买书是在什么时间。对比之下,淘宝上购买商品最终送货是很扯皮的,如果不是价格的优势,我绝对不会容忍。

这些问题,是我近期需要去了解的,在得到答案之前,我先把它们搁在这。

有几个思路,总结一下:

B2C网站推广的前期,最重要的还是需要了解企业本身的优势,就如前面所说,对于推广人员而言,不了解本身的优势盲目的推广就是无的放矢,最终带给自己的将是一堆混乱的数据以及上级信任的丢失。了解优势是最基本的,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。很多时候我们懂得道理,但是在实际的运用中往往忽视这些基本的道理。

推广的前期无论产品渠道上是否有优势,低价的促销政策必须存在,只有它才能最大程度的吸引客户,其他的优势都是后话,在低价的存在之前它们没有任何意义。

再进一步是获得信任。这一步以我目前的层次我能想到的只有以下的几个操作:

1.论坛推广。这是一个较慢的过程,周期至少是一个月,注意了,是至少。但是这是一个低成本的推广策略,它的转化率是比较靠谱的。操作得当,投放的目的相关性强,它能够为企业带来相应的信任度。论坛推广将结合在相应论坛上投放硬广同时进行。

2.博客推广。在思考之后,又继续深化了思维,有两种操作模式。一个是本源的博客推广的营销理念,寻求行业相关订阅用户数高的博主,邀请他们参见网站上线时的内测,同时给予一定金额的消费额度,比如说可以购买一个IPAD或者android手机,等于是免费赠送给他们,请他们将购物体验过程中自己的感觉写出来,发表在他们的博客上,一方面由于他们巨量的订阅用户,等同一个媒体,并且他们对于订阅用户具有相当的公信力,如果得到他们的推荐,对于信任度的提升会获得相当的帮助。这种模式的推广我有实际的操作经验,效果非常之好。

互联网有几大特征:自由、快速的传播、分享。所有基于互联网的事物难免会受这几大特征的影响,包括营销,抓准它们才是王道。

博客推广的另一个操作是建立企业博客,并且是有极其鲜明的行业特征的博客,以消费类电子产品为例,不妨建一个关于各种消费类电子产品体验的博客,借助早期能够优先入手各种新型号的产品,在产品正式投放之初就由公司内部人员进行评测,这是个很大的优势,是普通用户不具备的优势。它有两个作用:一个是掌握话语权,过度依赖媒体是传统行业推广的劣势之一,在互联网上这个劣势将获得极大改善,无论是博客、论坛还是微博,个人都能得到巨量的关注,在twitter上关注上万的多不胜数,上十万的也不在少数,一个经营得当的微博就是一个价值无限的微博,这在传统行业出身的人眼里或许是个不容易理解的东西。企业博客的另一个用途就是用户导入或者说购买导入,以我的经验,企业博客的转化率相对其他推广方式是有优势的,一个经营得好的企业博客的购买转化也很可观。相对于企业站点来说,企业博客的推广要更随意也更容易一些,如用WordPress程序建博客,WordPress本身SEO就做得不错,尤其对谷歌是很友好的。

在获得一定程度的信任之后,就是大规模流量的结构搭建,下面两块是我应该重点加强的:

1.硬广。硬广是不可避免的,无论是门户还是上述的行业论坛。这块我的经验实在太缺乏,所以还在继续深入,对于我这样层次的营销人员,前期肯定需要一段时间和资金的尝试,观其效果,再作进一步的决策。

2.CPS。同硬广一样,有朋友建议在前期的时候就需要考虑这块内容的搭建,我也正在深入研究。

最后,我没说SEO,因为我觉得它是一个长期的过程,是贯穿始终的。

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8 Comments

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  3. ntian 说:

    准备去搞京东了,哈哈

  4. 说:

    很专业的。有打算把自己的博客改变一下,变成一个在线交易平台。实现B2C。哈哈。说说而已了。

  5. ntian 说:

    最近要重点研究这块的东西,很折腾。

  6. cee 说:

    找个时间好好看。不做快餐式阅读

  7. 其实我也是这么想滴。。博主的文章一针见血。。赞

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